Domande Frequenti
Come faccio a trovare gli annunci?
Usa la barra di ricerca per filtrare per parola chiave, categoria, posizione e fascia di prezzo. Puoi navigare per paese, città o in tutta Europa contemporaneamente.
È gratuito da navigare e acquistare?
Sì. Navigare e contattare i venditori è completamente gratuito. Non è necessario alcun abbonamento a pagamento per cercare o inviare messaggi.
Posso acquistare da venditori in altri paesi europei?
Sì. EuropaMarketplace supporta transazioni transfrontaliere all'interno dell'Europa. Conferma i costi di spedizione, l'IVA e i tempi di consegna con il venditore prima di acquistare.
Come posso contattare un venditore?
Ogni inserzione ha un pulsante di contatto integrato. Usa il nostro sistema di chat interno per mantenere tutta la comunicazione documentata e sicura.
I pagamenti sono protetti?
I pagamenti sono organizzati direttamente tra acquirenti e venditori. Usa sempre metodi sicuri — bonifico bancario o escrow. Per veicoli, immobili o macchinari, richiedi accordi firmati prima di trasferire i fondi. Non pagare mai in anticipo senza verifiche.
E se un annuncio sembra sospetto?
Non inviare il pagamento. Segnalalo immediatamente usando il pulsante "Segnala". Il nostro team di moderazione esamina tutti i rapporti tempestivamente.
Come posso pubblicare un annuncio?
Crea un account gratuito, clicca su "Pubblica il tuo annuncio", seleziona una categoria, carica foto, scrivi una descrizione, imposta il prezzo e aggiungi la tua posizione. La tua inserzione viene pubblicata in pochi minuti.
Pubblicare un annuncio è gratuito?
Sì, le inserzioni base sono gratuite. Posizionamenti in evidenza, visibilità sulla homepage e visibilità aumentata sono disponibili tramite i nostri piani di abbonamento.
Come posso vendere più velocemente?
Usa più foto chiare, una descrizione onesta, prezzi accurati e rispondi rapidamente alle richieste. I venditori verificati ricevono un interesse significativamente maggiore da parte degli acquirenti.
Posso modificare o cancellare la mia inserzione?
Sì. Vai alla dashboard del venditore per modificare, mettere in pausa, rinnovare o eliminare qualsiasi annuncio in qualsiasi momento.
Le aziende possono pubblicare più annunci?
Sì. I membri Pro e Business Plan possono gestire più inserzioni e creare un profilo di negozio brandizzato.
Come posso creare un account?
Clicca su "Accedi" → "Registra." Inserisci nome, email e password. Completa il tuo profilo per aumentare la fiducia tra acquirenti e venditori.
I miei dati personali sono al sicuro?
Sì. Elaboriamo tutti i dati in conformità con il GDPR dell'UE. I tuoi dati di contatto non vengono mai condivisi pubblicamente senza il tuo consenso.
Quali piani di iscrizione sono disponibili?
Prova di lancio: €12,99/mese — Inizio: €29/mese — Pro: €79/mese — Business: €199/mese. Consulta la nostra pagina Membership per tutti i dettagli.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Visa, Mastercard e American Express. Tutti i pagamenti passano attraverso il nostro gateway sicuro. Una fattura viene inviata automaticamente dopo ogni pagamento.
Come fa EuropaMarketplace a mantenere la piattaforma sicura?
Utilizziamo moderazione basata sull'IA, revisioni manuali e segnalazione degli utenti. Le inserzioni sospette vengono segnalate e rimesse. Le violazioni ripetute comportano la sospensione dell'account.
Come posso segnalare un problema?
Usa il pulsante "Segnala" in qualsiasi inserzione, oppure contattaci tramite chat dal vivo o la nostra pagina Contatti. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
EuropaMarketplace protegge la proprietà intellettuale?
Sì. Rispettiamo le leggi UE sulla proprietà intellettuale e il Digital Services Act. Le inserzioni contraffatte o in violazione vengono rimosse immediatamente.
Chi è responsabile dell'accuratezza dell'inserimento?
I venditori sono pienamente responsabili dell'accuratezza e legalità dei loro annunci. EuropaMarketplace è una piattaforma di connessione e non garantisce la condizione o l'autenticità degli annunci di terze parti.
