EuropaMarketplace (europamarketplace.com) si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE.
Utilizzando EuropaMarketplace, confermi di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d’accordo con il modo in cui gestiamo i tuoi dati, ti preghiamo di non utilizzare la piattaforma.
Questa politica è stata aggiornata l’ultima volta a marzo 2026.
1. Responsabile dei Dati
Il responsabile dei tuoi dati personali è EuropaMarketplace, che gestisce la piattaforma a europamarketplace.com.
Per tutte le domande, richieste o reclami relativi alla privacy, si prega di contattarci all’indirizzo:
2. Quali dati personali raccogliamo
Dati che fornisci direttamente Quando registri un account, pubblichi un annuncio o ci contatti, raccogliamo il tuo nome completo, indirizzo email, numero di telefono (se fornito), città e paese di residenza, nome e dati aziendali (per gli account aziendali) e qualsiasi contenuto che invii, inclusi descrizioni degli annunci, foto e messaggi chat.
Dati raccolti automaticamente Quando utilizzi EuropaMarketplace, raccogliamo automaticamente il tuo indirizzo IP, tipo e versione del browser, tipo di dispositivo e sistema operativo, pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna pagina, query di ricerca effettuate sulla piattaforma e sito web o fonte di riferimento.
Dati di pagamento Quando acquisti un abbonamento o un servizio promozionale, il pagamento viene elaborato tramite il nostro gateway di pagamento sicuro di terze parti. Non memorizziamo il numero completo della tua carta, il CVV o le credenziali bancarie. Conserviamo solo i riferimenti delle transazioni, gli importi, le date e i registri di conferma di fatturazione necessari per la contabilità e la risoluzione delle controversie.
Cookie e tracciamento EuropaMarketplace utilizza cookie e tecnologie simili per mantenere la tua sessione, ricordare le tue preferenze e analizzare l’utilizzo della piattaforma. Per dettagli completi su come utilizziamo i cookie, consulta la Sezione 9 di questa politica.
3. Base giuridica per la gestione
Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una valida base legale ai sensi dell’Articolo 6 del GDPR. Le basi su cui facciamo affidamento sono le seguenti.
Necessità contrattuale Elaboriamo i dati del tuo nome, email e account per creare e gestire il tuo account e per fornire i servizi richiesti, inclusa la gestione delle inserzioni e l’accesso all’iscrizione.
Obbligo legale Elaboriamo determinati dati per conformarsi ai requisiti legali dell’UE e nazionali, inclusi obblighi fiscali, obblighi di prevenzione delle frodi e cooperazione con le autorità di polizia dove previsto dalla legge.
Interessi legittimi Elaboriamo i dati di utilizzo e il comportamento della piattaforma per migliorare la sicurezza, le prestazioni e la qualità di EuropaMarketplace. Conduciamo questa procedura solo quando non prevale sui vostri diritti e libertà fondamentali.
Consenso Quando inviamo email di marketing o utilizziamo cookie non essenziali, lo facciamo solo con il tuo esplicito consenso. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la legittimità del trattamento effettuato prima del ritiro.
4. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per creare e gestire il tuo account utente, pubblicare e gestire le tue inserzioni sulla piattaforma, facilitare la comunicazione tra acquirenti e venditori, processare i pagamenti dell’iscrizione ed emettere fatture, individuare e prevenire frodi e violazioni delle politiche, rispondere alle richieste di supporto e risolvere controversie, migliorare le funzionalità della piattaforma e l’esperienza utente, e inviare notifiche relative ai servizi come il rinnovo degli annunci, Conferme di pagamento e avvisi di conto.
Non utilizziamo i tuoi dati personali per decisioni automatizzate o profiling che producono effetti legali o di altrettanto significativi senza il tuo esplicito consenso.
5. Con chi condividiamo i tuoi dati
Altri utenti Quando pubblichi un annuncio, alcune informazioni come la tua città, i contenuti degli annunci e le opzioni di contatto sono visibili agli altri utenti della piattaforma. Non mostriamo pubblicamente il tuo nome completo, indirizzo email o numero di telefono senza che tu abbia esplicitamente scelto di farlo.
Fornitori di servizi Condividiamo i dati con fornitori terzi di fiducia che ci assistono nell’operazione della piattaforma, inclusi il nostro provider di hosting, il processore di pagamento, il servizio di consegna email e gli strumenti di analisi. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi di trattamento dei dati e sono vietati utilizzare i tuoi dati per i propri scopi.
Autorità legali Possiamo divulgare i tuoi dati personali alle forze dell’ordine, agli enti regolatori o ai tribunali quando richiesto dalla legge, quando necessario per proteggere i diritti e la sicurezza degli utenti o del pubblico, o quando rispondiamo a richieste legali valide.
Trasferimenti aziendali In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi dati personali possono essere trasferiti al nuovo proprietario nell’ambito di tale transazione. Sarai informato in anticipo di qualsiasi trasferimento e di eventuali modifiche a questa Informativa sulla Privacy.
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing o pubblicità.
6. Trasferimenti Internazionali di Dati
EuropaMarketplace opera all’interno dell’Unione Europea e elabora i dati principalmente all’interno dell’UE e dello Spazio Economico Europeo. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE — ad esempio a un fornitore di servizi terzi — garantiamo che siano in atto adeguate garanzie, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi descritti in questa politica. I dati dell’account vengono conservati finché il tuo account rimane attivo e fino a 3 anni dopo la cancellazione per motivi legali e di risoluzione delle controversie. I dati della lista vengono conservati per 12 mesi dopo la scadenza o la cancellazione di una lista. I registri dei pagamenti e delle fatture sono conservati per 7 anni per rispettare gli obblighi contabili e fiscali dell’UE. I messaggi in chat vengono conservati per 12 mesi e possono essere conservati più a lungo se soggetti a una controversia attiva o a un’indagine legale.
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, soggetta ai nostri obblighi legali di conservazione. Vedi la Sezione 8 per i tuoi diritti.
8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
In quanto soggetto in dati ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali.
Diritto di accesso Hai il diritto di richiedere una copia di tutti i dati personali che possiediamo su di te, inclusi i dati su come vengono trattati e con chi vengono condivisi.
Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi dato personale inaccurato o incompleto che possiediamo su di te.
Diritto di cancellazione Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali laddove non siano più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti, quando ritiri il consenso o se i dati sono stati trattati illegalmente. Questo diritto è soggetto a obblighi legali di conservazione.
Diritto alla restrizione Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, come quando contesti l’accuratezza dei dati o ti opponi al loro trattamento.
H3: Diritto alla portabilità dei dati Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da macchina e di trasferirli a un altro data controller dove tecnicamente possibile.
Diritto di opporsi Hai il diritto di opporsi al trattamento basandosi su interessi legittimi o per scopi di marketing diretto. Se ti opponi al marketing diretto, interromperemo immediatamente il trattamento dei tuoi dati a tale scopo.
Diritto di ritirare il consenso Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento senza compromettere la legittimità del trattamento effettuato prima del ritiro.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci al support@europamarketplace.com. Risponderemo a tutte le richieste valide entro 30 giorni. Se non siete soddisfatti della nostra risposta, avete il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità nazionale per la protezione dei dati o presso l’Autorità Europea per la Protezione dei Dati.
9. Politica sui cookie
Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo posizionati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Permettono al sito di riconoscere il tuo dispositivo durante le visite di ritorno e di ricordare le tue preferenze e lo stato della sessione.
Cookie che utilizziamo EuropaMarketplace utilizza cookie strettamente necessari per mantenere la tua sessione di accesso e la funzionalità della piattaforma. Questi non possono essere disabilitati senza compromettere le funzionalità principali. Utilizziamo anche cookie analitici per comprendere come gli utenti navigano sulla piattaforma e individuare aree da migliorare. Questi vengono attivati solo con il tuo consenso.
Gestione dei cookie: Puoi gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Si prega di notare che disabilitare i cookie può influire sulla funzionalità di alcune funzionalità su EuropaMarketplace. Puoi anche ritirare il tuo consenso ai cookie non essenziali in qualsiasi momento modificando le tue preferenze sui cookie tramite il banner sui cookie visualizzato alla prima visita.
10. Sicurezza dei dati
EuropaMarketplace implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzione o alterazioni. Queste misure includono la crittografia SSL per tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server, controlli di accesso sicuri e autenticazione per il personale che gestisce i dati personali, valutazioni e monitoraggi regolari della sicurezza, e rigorosi accordi di elaborazione dei dati con tutti i fornitori di servizi terzi.
Nessun sistema è completamente sicuro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente al support@europamarketplace.com.
11. Privacy dei bambini
EuropaMarketplace non è destinato all’uso da parte di persone sotto i 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minorenni. Se veniamo a conoscenza che un utente ha meno di 18 anni, sospenderemo immediatamente l’account ed elimineremo tutti i dati associati. Se ritieni che un minorenne si sia registrato sulla nostra piattaforma, ti preghiamo di avvisarci all’indirizzo support@europamarketplace.com.
12. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o requisiti legali. Quando apportiamo modifiche sostanziali, vi avviseremo via email o tramite un avviso di rilievo sulla piattaforma almeno 14 giorni prima dell’entrata in vigore delle modifiche. La data dell’ultimo aggiornamento è sempre visualizzata in cima a questa pagina.
13. Contatto e reclami
Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardo questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, si prega di contattarci all’indirizzo:
Email: support@europamarketplace.com Sito web: europamarketplace.com/contact Chat dal vivo: Disponibile sulla piattaforma durante l’orario lavorativo
Se non siete soddisfatti della nostra risposta, avete il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità nazionale di supervisione. In Austria, questa è la Datenschutzbehörde a dsb.gv.at. Puoi anche contattare l’autorità di controllo del tuo paese di residenza all’interno dell’UE.
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
