Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de EuropaMarketplace (europamarketplace.com), incluyendo todas las funciones, servicios, listados, planes de membresía y comunicaciones disponibles a través de la plataforma. Al acceder o utilizar EuropaMarketplace de cualquier manera, aceptas estar completamente sujeto a estos Términos y Condiciones.
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Última actualización: marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, publicar un anuncio, adquirir una membresía o simplemente navegar por EuropaMarketplace, confirmas que tienes al menos 18 años, que has leído y comprendido estos Términos y Condiciones, que tienes la capacidad legal para firmar un acuerdo vinculante y que cumplirás con todas las leyes aplicables de la UE y nacionales al utilizar la plataforma.
Si utilizas EuropaMarketplace en nombre de una empresa o entidad legal, confirmas que tienes la autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos y Condiciones.
2. Descripción de la plataforma
EuropaMarketplace es un mercado de anuncios clasificados en línea que permite a particulares y empresas de toda Europa publicar, navegar y responder a anuncios de bienes, servicios, vehículos, bienes raíces, empleo y otras categorías.
EuropaMarketplace no posee, inspecciona, almacena ni toma posesión de ningún artículo listado. No participamos en ninguna transacción entre compradores y vendedores, no garantizamos la exactitud de ningún anuncio, no verificamos la identidad de los usuarios más allá de los pasos descritos en nuestro proceso de verificación y no actuamos como agente, corredor o intermediario en ninguna transacción. Todas las transacciones se realizan de forma exclusiva y directa entre el comprador y el vendedor.
3. Conducta del usuario
Uso aceptable Aceptas usar EuropaMarketplace solo con fines legales y de manera que no infrinja los derechos de ninguna otra persona ni restrinja su uso y disfrute de la plataforma. Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
Conducta prohibida La siguiente conducta está estrictamente prohibida en EuropaMarketplace y resultará en la suspensión inmediata de la cuenta y puede derivar en acciones legales.
Publicar anuncios falsos, engañosos o fraudulentos. Hacerse pasar por cualquier persona, empresa o autoridad. Intentar recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento. Enviar mensajes comerciales no solicitados o spam a otros usuarios. Utilizar herramientas automatizadas, bots o scrapers para acceder o extraer datos de la plataforma sin autorización escrita. Intentar eludir medidas de seguridad, acceder a cuentas de otros usuarios o interferir con la infraestructura de la plataforma. Publicar contenido que sea difamatorio, discriminatorio, acosador o amenazante. Listar elementos que están prohibidos por la legislación de la UE o por las leyes nacionales de cualquier país europeo. Crear varias cuentas para eludir suspensiones, baneos o restricciones en la plataforma. Participar en cualquier forma de fraude por adelantamiento, phishing o ingeniería social dirigida a otros usuarios.
Conducta del vendedor Los vendedores deben asegurarse de que cada anuncio que publiquen represente con precisión el artículo que se ofrece, que tienen el derecho legal de vender u ofrecer el artículo listado, que todos los precios se indiquen en euros salvo que se especifique lo contrario, y que respondan a consultas genuinas de los compradores de manera oportuna y honesta.
Conducta del comprador Los compradores deben interactuar con los vendedores de manera honesta y de buena fe, no hacer ofertas o compromisos falsos sin intención de completar una transacción, y deben respetar el tiempo y las condiciones de venta de los vendedores.
4. Listados
Publicar un anuncio Cualquier usuario registrado puede publicar un anuncio en EuropaMarketplace sujeto a las normas de estos Términos y Condiciones y a las directrices publicadas en la plataforma. Al publicar un anuncio, concedes a EuropaMarketplace una licencia no exclusiva para mostrar, reproducir y distribuir el contenido del anuncio en la plataforma y en materiales promocionales.
Exactitud de la inscripción Eres el único responsable de la exactitud, integridad y legalidad de todo el contenido de tus listados, incluyendo título, descripción, fotos, precio, ubicación y datos de contacto. EuropaMarketplace se reserva el derecho de editar, eliminar o reclasificar cualquier anuncio en cualquier momento sin previo aviso si no cumple con los estándares de la plataforma o con estos Términos y Condiciones.
Duración y renovación del anuncio La duración del listado depende de tu plan de membresía o del paquete individual seleccionado. Los listados que no se renuevan antes de su fecha de caducidad serán desactivados automáticamente. Los anuncios desactivados pueden renovarse desde tu panel de vendedores en un plazo de 30 días desde la expiración. Después de 30 días, los anuncios caducados se eliminan permanentemente.
Listados prohibidos Los siguientes artículos y servicios no pueden estar listados en EuropaMarketplace bajo ninguna circunstancia: bienes robados u obtenidos ilegalmente, productos falsificados o que infrinjan marcas, sustancias controladas, armas o munición (excepto cuando esté permitido por la legislación nacional aplicable con la licencia adecuada), contenido para adultos o servicios sexuales, seres humanos, órganos o contenido relacionado con la trata, artículos sujetos a sanciones comerciales de la UE o embargos internacionales, instrumentos financieros o productos de inversión ofrecidos sin la autorización regulatoria adecuada, y cualquier artículo o servicio que viole la legislación aplicable de la UE o nacional.
5. Estándares de Contenido
Fotos e imágenes Todas las fotos subidas a EuropaMarketplace deben ser imágenes reales del artículo que se está listando. No se permiten imágenes de stock, descargadas de internet o imágenes que no representen el artículo real. Al subir fotos, confirmas que posees los derechos sobre esas imágenes o que tienes permiso explícito del titular para usarlas.
Idiomas y comunicación Los listados pueden publicarse en cualquier idioma europeo. Toda comunicación entre usuarios a través del sistema de chat de la plataforma debe mantenerse respetuosa y legal. El lenguaje abusivo, amenazante o discriminatorio está prohibido y resultará en la suspensión de la cuenta.
Moderación EuropaMarketplace utiliza una combinación de herramientas de moderación automatizadas y revisión manual para monitorizar los listados y la actividad de los usuarios. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos Términos y Condiciones sin previo aviso y sin responsabilidad.
6. Comisiones y pagos
Funciones gratuitas y de pago La funcionalidad básica de listado está disponible de forma gratuita. Las funciones premium que incluyen listados adicionales, posiciones destacadas, exposición a posiciones principales, promociones de boost y perfiles de tienda están disponibles a través de planes de membresía de pago, tal como se describe en la página de Membresía.
Facturación de membresía Las cuotas de membresía se facturan mensualmente por adelantado. Al suscribirte a un plan de membresía, autorizas a EuropaMarketplace a cargar tu método de pago automáticamente de forma mensual y recurrente hasta que canceles. Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable cuando sea necesario.
Política de cancelación Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde el panel de control de tu cuenta. La cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación actual. No se conceden reembolsos parciales por la parte no utilizada del periodo de facturación, salvo cuando lo requiera la legislación europea aplicable de protección al consumidor, incluido el derecho de enfriamiento de 14 días para nuevas suscripciones contraídas por los consumidores.
Créditos promocionales Cualquier crédito promocional, periodo de prueba gratuito o código de descuento está sujeto a términos específicos comunicados en el momento de la promoción y no puede ser intercambiado por efectivo, transferido a otra cuenta ni aplicado retroactivamente a pagos anteriores.
7. Propiedad intelectual
Todas las marcas, logotipos, diseño de plataforma, software y contenido original creado por EuropaMarketplace son propiedad intelectual exclusiva de EuropaMarketplace y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual de la UE e internacional. No puedes reproducir, copiar, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna propiedad intelectual de EuropaMarketplace sin autorización previa por escrito.
Si crees que algún contenido en EuropaMarketplace infringe tus derechos de propiedad intelectual, por favor envía un aviso por escrito a support@europamarketplace.com incluyendo tus datos de contacto, una descripción de la obra que crees que ha sido infringida, la URL del contenido infractor y una declaración de que tu reclamación se ha hecho de buena fe.
8. Enlaces y servicios de terceros
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9. Renuncia a las garantías
EuropaMarketplace ofrece la plataforma en términos de “tal cual” y “según esté disponible”, sin ninguna garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita. No garantizamos que la plataforma sea ininterrumpida, libre de errores o libre de virus o componentes dañinos. No garantizamos la exactitud, completitud ni fiabilidad de ningún listado, contenido generado por usuarios o información publicada por terceros en la plataforma.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación europea aplicable, EuropaMarketplace no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su uso o imposibilidad de utilizar la plataforma, cualquier transacción entre usuarios, la dependencia de cualquier listado o contenido generado por usuarios, acceso no autorizado a su cuenta o datos, ni interrupción o cesación de los servicios de la plataforma.
Nada en estos Términos y Condiciones excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, falsedad fraudulenta o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación europea aplicable de protección al consumidor.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir a EuropaMarketplace, a sus directores, empleados y proveedores de servicios de cualquier reclamación, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos los gastos legales) derivados de tu uso de la plataforma, tu violación de estos Términos y Condiciones, tus anuncios o contenido publicado en la plataforma, o cualquier disputa entre tú y otro usuario.
12. Despido
EuropaMarketplace se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y acceso a la plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso, si incumples estos Términos y Condiciones, incurres en conductas fraudulentas o perjudiciales, o si la ley lo requiere. Al finalizar, tu derecho a usar la plataforma cesa inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación —incluidos los derechos de propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad y la indemnización— seguirán aplicándose.
13. Modificaciones a estos términos
EuropaMarketplace se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 14 días antes de que entren en vigor. Tu uso continuado de EuropaMarketplace después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.
14. Derecho de Gobierno
Estos Términos y Condiciones están regulados por las leyes de la Unión Europea y por la legislación nacional aplicable. Cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones o de su uso de EuropaMarketplace será resuelta en los tribunales competentes de la jurisdicción en la que EuropaMarketplace esté registrada. Los consumidores de la UE conservan el derecho a iniciar acciones en los tribunales de su país de residencia y a utilizar la plataforma de Resolución de Conflictos Online de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en:
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Última actualización: marzo de 2026
